Work Journey Webinar: como empresas modernas estruturam operações mais inteligentes
Como organizar processos, aumentar a visibilidade das operações e conectar pessoas, informação e tecnologia para melhorar a forma como o trabalho acontece.
Em um ambiente de negócios cada vez mais digital, as organizações passaram a contar com mais ferramentas, mais informações e novas possibilidades de automação. Ainda assim, muitas empresas continuam enfrentando dificuldades para organizar o trabalho, acompanhar suas operações e transformar estratégia em execução.
O Work Journey Webinar: como empresas modernas estruturam operações mais inteligentes, realizado pela WorkWiser em 7 de outubro de 2026, abordou esses desafios e apresentou possibilidades práticas para melhorar a gestão do trabalho com o apoio da tecnologia.
A gravação do webinar está disponível no YouTube. Assista ao conteúdo para conhecer os princípios de Work Management, acompanhar uma demonstração prática do monday.com e entender como conectar pessoas, processos e tecnologia para construir operações mais organizadas e eficientes.
Assista à gravação completa do Work Journey Webinar no YouTube
Por que a gestão do trabalho se tornou um desafio estratégico
A transformação digital trouxe ganhos importantes para as organizações, mas também aumentou a complexidade das operações.
Hoje, é comum encontrar equipes trabalhando com diferentes sistemas, planilhas, canais de comunicação e processos. Entretanto, quando essas informações não estão conectadas, a organização perde visibilidade sobre as operações e precisa dedicar mais esforço à coordenação do trabalho. Consequentemente, aumentam as chances de retrabalho, desencontro de informações e conflitos de prioridade.
Entre os principais desafios estão a falta de visibilidade das operações, os processos pouco padronizados, as dificuldades de comunicação e colaboração, o excesso de ferramentas e a dificuldade para definir prioridades.
O problema, portanto, não é necessariamente a falta de esforço das pessoas. Muitas organizações enfrentam, principalmente, um problema de coordenação do trabalho.
Dados apresentados no contexto do webinar ajudam a dimensionar esse cenário. Segundo o State of Teams 2024, da Atlassian, 55% dos profissionais têm dificuldade para encontrar as informações necessárias para realizar seu trabalho, enquanto 50% já descobriram que outra equipe estava realizando exatamente o mesmo trabalho. O estudo também aponta que 56% dos colaboradores afirmam que diferentes equipes utilizam formas diferentes de planejar e acompanhar o trabalho.
O resultado é conhecido: informação dispersa, trabalho duplicado, prioridades conflitantes e tempo dedicado a atividades que poderiam ser melhor estruturadas.
Por isso, melhorar a gestão do trabalho exige mais do que adotar novas ferramentas. É necessário organizar os processos, conectar informações e estabelecer uma estrutura que permita acompanhar as operações com clareza.
O que é Work Management?
É nesse cenário que o Work Management ganha relevância.
Work Management é a disciplina de organizar, coordenar, executar e acompanhar o trabalho de uma organização por meio da integração entre pessoas, processos, informações e tecnologia.
Na prática, uma abordagem estruturada de Work Management busca tornar o trabalho mais visível, organizado e previsível.
Isso envolve, por exemplo:
- Estruturar processos e fluxos de trabalho.
- Definir responsabilidades e prioridades.
- Centralizar informações relevantes.
- Facilitar a comunicação entre equipes.
- Automatizar atividades repetitivas.
- Acompanhar indicadores e resultados.
- Reduzir retrabalho e conflitos de prioridade.
Além disso, quando essas práticas são incorporadas à rotina da organização, a gestão deixa de depender exclusivamente de controles individuais e passa a contar com uma estrutura mais integrada para acompanhar o trabalho.
Consequentemente, os gestores conseguem identificar gargalos com mais facilidade, compreender a distribuição das atividades e tomar decisões com base em informações mais organizadas.
Por que a tecnologia não substitui processos bem estruturados?
Uma das principais reflexões do Work Journey Webinar foi a relação entre tecnologia e gestão.
Adotar uma plataforma não significa, por si só, transformar a maneira como uma organização trabalha. Isso acontece porque processos mal estruturados, quando transferidos para uma ferramenta digital, podem continuar apresentando os mesmos problemas. Por esse motivo, é importante avaliar e aprimorar os fluxos de trabalho antes de automatizá-los.
Além disso, a transformação operacional exige uma combinação entre processos bem estruturados, pessoas preparadas e tecnologia adequada. Antes de implementar uma solução, a organização precisa compreender como o trabalho acontece, identificar os principais obstáculos e definir quais melhorias são prioritárias.
A partir desse diagnóstico, a tecnologia pode apoiar os fluxos de trabalho, automatizar tarefas, centralizar informações e facilitar o acompanhamento dos resultados. Dessa forma, as ferramentas digitais deixam de ser apenas sistemas de acompanhamento e passam a contribuir efetivamente para a execução da estratégia.
Como o monday.com pode apoiar a gestão do trabalho?
O monday.com é uma plataforma que permite estruturar processos, conectar informações e acompanhar atividades em um ambiente digital compartilhado.
Quando utilizado de acordo com as necessidades da organização, pode apoiar diferentes áreas e níveis de gestão, desde o acompanhamento de tarefas até a coordenação de projetos e operações.
Entre as possibilidades de aplicação estão:
- Planejamento e acompanhamento de projetos e operações.
- Estruturação de processos e fluxos de trabalho.
- Centralização de informações e comunicação.
- Automação de atividades repetitivas.
- Criação de dashboards e indicadores.
- Utilização de formulários para coleta de informações.
- Configuração de dependências entre atividades.
- Estruturação de fluxos de aprovação.
- Integrações com outras ferramentas.
- Utilização de recursos de inteligência artificial.
A plataforma permite combinar diferentes recursos de acordo com os processos que a organização deseja estruturar. Para demonstrar essas possibilidades na prática, a WorkWiser explorou, durante o Work Journey Webinar, funcionalidades como Portfolio, Templates, Automações, Formulários, Dashboards, Fluxos de aprovação, Dependências, Notificações, Updates e monday AI.
O objetivo foi demonstrar como esses recursos podem ser utilizados dentro de uma estrutura de gestão do trabalho, em vez de apresentar a tecnologia de forma isolada.
O que você encontrará na gravação do Work Journey Webinar?
A gravação reúne os principais temas abordados durante o encontro e permite acompanhar o conteúdo mesmo após a realização do evento.
Entre os assuntos apresentados, estão os desafios enfrentados pelas organizações na gestão do trabalho, especialmente a falta de visibilidade, a dispersão de informações e as dificuldades de coordenação entre equipes.
Na sequência, o conteúdo explora os fundamentos de Work Management e demonstra como o monday.com pode apoiar a estruturação de projetos, processos e operações.
Por fim, os exemplos práticos ajudam a compreender como os recursos da plataforma podem ser aplicados às necessidades de diferentes organizações.
Para quem o conteúdo é indicado?
O Work Journey Webinar foi desenvolvido para profissionais e organizações interessados em melhorar a forma como o trabalho é estruturado.
De maneira especial, o conteúdo pode ajudar empresas que desejam organizar suas operações, melhorar a colaboração entre equipes e utilizar a tecnologia de forma mais estratégica.
Entre os públicos que podem se beneficiar da gravação estão:
Empresas que ainda utilizam planilhas ou processos manuais: organizações que desejam aumentar a organização, o controle e a produtividade das operações.
Organizações que estão avaliando plataformas de gestão: equipes que precisam compreender como ferramentas como o monday.com podem apoiar seus processos e objetivos.
Empresas que já utilizam monday.com: organizações que buscam novas possibilidades de configuração, automação e evolução da plataforma.
Líderes, gestores e profissionais em desenvolvimento: pessoas interessadas em gestão do trabalho, produtividade, transformação operacional e tecnologia aplicada aos negócios.
Independentemente do estágio de maturidade digital, a escolha de uma ferramenta deve partir das necessidades do negócio e dos processos que precisam ser aprimorados.
Como construir operações mais inteligentes?
Para construir operações mais inteligentes, as organizações precisam olhar além da quantidade de ferramentas utilizadas. Em primeiro lugar, é necessário compreender como o trabalho acontece e identificar os principais gargalos. Em seguida, devem ser estruturados processos, responsabilidades e fluxos de informação que facilitem a execução das atividades. Somente depois dessa etapa a tecnologia poderá ser aplicada de maneira alinhada às necessidades identificadas.
A partir dessa base, a tecnologia pode apoiar a automação, a integração de informações e o acompanhamento dos resultados.
Além disso, a evolução precisa ser contínua. Afinal, processos, equipes e necessidades organizacionais mudam ao longo do tempo.
Por isso, a gestão do trabalho não deve ser tratada como um projeto isolado de implementação de software, mas como uma prática permanente de melhoria da forma como as pessoas trabalham.
Quando pessoas, processos e tecnologia estão conectados, a organização ganha melhores condições para acompanhar suas operações, identificar gargalos, tomar decisões e sustentar seu crescimento.
Conclusão
A transformação das operações não acontece apenas quando uma organização adota uma nova tecnologia. Na verdade, ela se concretiza quando a tecnologia passa a fazer parte de uma forma mais estruturada de trabalhar.
Nesse contexto, o Work Management contribui para conectar pessoas, processos, informações e tecnologia em torno das atividades que precisam ser realizadas.
Durante o Work Journey Webinar, a WorkWiser apresentou essa perspectiva e explorou, por meio de exemplos práticos, como o monday.com pode apoiar a organização do trabalho e a construção de operações mais visíveis, colaborativas e eficientes.
Se você deseja aprofundar seus conhecimentos sobre o tema, a gravação continua disponível para assistir sob demanda.
Assista gratuitamente à gravação do Work Journey Webinar no YouTube
Porque trabalhar melhor não significa simplesmente fazer mais. Significa criar as condições para que pessoas, processos e tecnologia estejam alinhados para gerar mais valor.
Sobre a WorkWiser
A WorkWiser é uma consultoria em gestão de negócios e tecnologia que ajuda organizações a melhorar a forma como o trabalho acontece, conectando pessoas, processos e tecnologia.
Nossa abordagem começa pelo diagnóstico do negócio e pela compreensão dos processos. A partir disso, apoiamos a estruturação do trabalho, a implementação de soluções e a evolução contínua das operações.
Como parceira do monday.com, também ajudamos empresas a avaliar, implementar e utilizar a plataforma de acordo com suas necessidades. Além disso, trabalhamos com outras tecnologias e soluções quando elas fazem sentido para o contexto de cada organização.
Work Smarter. WorkWiser™
Referências utilizadas
Observatório da Produtividade Regis Bonelli — FGV IBRE. Dado apresentado no material do webinar sobre produtividade do trabalho no Brasil em 2024.
WorkWiser. Work Journey — Como empresas modernas estruturam operações mais inteligentes. Material de apresentação do webinar, 2026.
Atlassian. State of Teams 2024. Dados apresentados no material do webinar sobre colaboração, informação e coordenação do trabalho.
Asana. State of Work Innovation. Dado apresentado no material do webinar sobre a parcela do tempo dedicada ao trabalho operacional.
